[멜로디스타] 문제해결 Q & A
1. USB 안의 MelodySTAR.EXE 실행 아이콘이 사라졌어요.
PC에 ‘Avast, Norton, McAfee' 등 외국 백신프로그램이 실행되어 있다면 종료한 후에 USB를 꽂아주시기 바랍니다. (외국 백신프로그램은 MelodySTAR.exe 파일을 바이러스로 오류 탐지하여 삭제할 수 있습니다.) 실행파일이 사라져 구동이 안될 경우 홈페이지에 글 남겨주시거나 전화주시기 바랍니다. 2. USB 에서 사용하니 고장날까 불안해요.
멜로디스타는 PC에 설치하여 사용하실 수 있습니다. 멜로디스타를 실행하여 환경설정 > PC설치를 누르면 PC 하드에도 멜로디스타가 자동으로 설치됩니다. 설치 후에는 키락(번호가 적혀있는 파란USB) 만 꽂아서 사용하시면 됩니다. ※ 컴퓨터 조작이 서투신 분들은 컴퓨터에 설치된 멜로디스타로 실행하시는 것을 권장합니다. (컴퓨터에 설치된 멜로디스타를 실행하실 때는 Key-Lock만 꽂고 메모리USB는 꽂지 마십시오.)
3. 애창곡이 사라졌어요.
(1). 애창곡은 만들어 놓은 위치에 따라 저장된 목록이 다르게 보일 수 있습니다. 만약 PC에 설치된 멜로디스타에서 애창곡을 만들고 메모리USB에 있는 멜로디스타를 실행하면 PC에서 만든 애창곡 목록으로 적용되지 않으니 이 점 주의하여 주시기 바랍니다.
이때는 멜로디스타의 초기화면에서 Ctrl + Alt + R 을 눌러 곡리스트를 정리합니다. 정리 후 "DB 업데이트가 완료되었습니다." 라는 창이 열리면 확인을 눌러주신 후 다시 검색해보시면 됩니다.
4.오디오엔진관련 오류가 떠요.
(1). 컴퓨터가 부팅되자마자 시도한 경우 컴퓨터 자체 프로그램들이 제대로 구동되지않은 상태일 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도해보세요.
(2). 프로그램이 켜져있는 상태 혹은 제대로 꺼지지않은 상태에서 다시 실행 시 오류가 뜹니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도해보시거나 재부팅 후 시도해보세요.
(3). 컴퓨터 자체 하드웨어인 사운드카드 문제 발생 시 오류가 날 수 있습니다. MP3 나 동영상, 인터넷 등에서 소리가 나는지 확인해보시고 마찬가지로 소리가 안나거나 오류관련 문구가 뜬다면 컴퓨터에서 먼저 오류를 점검하여 해결해주신 뒤 멜로디스타를 실행해주세요.
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